Mistral Business B2B jest platformą zamówień internetowych i obsługi klienta o zaawansowanej postaci. Posiada wzbogaconą funkcję CRM, która współdziała z programem Asseco WAPRO WF-Mag dla Windows. Umożliwia kompleksową i profesjonalną obsługę klientów producentom, hurtowniom, importerom, dostawcom, dystrybutorom. Platforma adresowana jest do małych, średnich i dużych firm. Mistral Business B2B
System wykonany jest w technologii Microsoft® ASP.NET, funkcjonuje na rynku od 2006 roku. Mistral Business B2B opiera się na stabilnym i przemyślanym oprogramowaniu.
Obsługuje klienta w ciągu 7 dni w tygodniu przez 24 godziny. Opracowany system jest zautomatyzowany i prosty, eliminuje błędy i czynniki ludzkie. Działa w trybie on-line na bazie wspomnianego wyżej Asseco WAPRO WF-Mag dla Windows. Komunikacja pomiędzy programem WF-Mag a platformą Mistral odbywa się czasie rzeczywistym Jest tak opracowany, że nie ma żadnych dodatkowych mechanizmów wymiany danych. Wszystkie wprowadzone elementy widoczne są w systemie Mistral, a składane przez klienta zamówienie w systemie Mistral Business B2B jest rejestrowane w programie WF- Mag. Zapisywane do programu WF-Mag produkty są automatycznie dostępne dla odbiorców i partnerów handlowych bez potrzeby przepisywania danych. Jeżeli kontrahent jest zalogowany posiada możliwość wglądu w rozrachunki i faktury VAT, ceny, promocje, stany zamówień i ich historię.
W programie dostępne są moduły takie jak:
- Reklamacje RMA
- Windykacja
- Rozsyłanie faktur
- Ofertowanie CRM
- Obsługa przedstawicieli handlowych
- Newsletter
Mistral Business B2B działa z innymi produktami z rodziny Mistral. Są to:
- Mistral e-sklep ( sklep na klienta detalicznego)
- Mistral Speedlist DHL ( usługi kurierskie DHL)
- Mistral Aukcja ( współpraca z serwisem Allegro.pl)
- Dodatki dla Mistral ( dodatkowe moduły oraz aplikacje podnoszące funkcjonalność systemów Mistral)
Mistral Business B2B posiada 3 wersję funkcjonalne:
- Business
- Business PRO
- Business PRO PLUS
Platforma Mistral Business B2B ma wiele zalet:
- Zawsze posiada aktualną ofertę i stan
- Ma proste sposoby pobierania i dosyłania danych ze swojego systemu handlowo-magazynowego do e-sklepu
- Spójna integracja z programem Asseco WAPRO WF-Mag dla Windows
- Nie przewiduje dodatkowych opłat za hosting
- Zapewnia stabilny transfer oraz stały adres IP są praktycznie niedrogim standardem.
- Korzyści wynikające z możliwości pracy w chmurze (Mistral Cloud) łącznie z Asseco WAPRO WF-Mag dla Windows
- Serwery z oprogramowaniem serwerowym (Microsoft Windows 2008 R2 Server Web Edition) dostępne są już w cenie ok 2600 zł netto.
- Ułatwia pracę firmy poprzez szybki przepływ informacji i dokumentów oraz usprawnia kontrolę magazynową
